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Server di comunicazione aziendale OmniPCX
Una piattaforma telefonica aziendale flessibile che offre comunicazioni dell’era digitale affidabili e di alta qualità per far crescere la tua attività.
Nell’era digitale, le aziende vogliono migliorare la propria competitività, offrendo ai dipendenti la flessibilità del lavoro ibrido. Le comunicazioni aziendali sono fondamentali per lavorare meglio insieme e migliorare il servizio clienti.
OmniPCX Enterprise Communication Server Purple (OXE Purple) ti consente di comunicare con i tuoi team e clienti ovunque tu sia. Ogni interazione può trasformarsi in una relazione duratura con OXE Purple consentendo la comunicazione dall’interno delle tue applicazioni aziendali.
Garantisci la continuità aziendale con la tecnologia sicura e ad alta disponibilità della piattaforma.
Inoltre, utilizzando un cloud ibrido, puoi modernizzare gradualmente le tue comunicazioni.
Caratteristiche
Gestione efficiente delle chiamate incluse chiamate di gruppo, supervisione della linea e filtraggio delle chiamate
Connettività ibrida: IP, SIP, WLAN, IP-DECT, DECT, digitale, analogico
Connettività cloud ibrida con Alcatel-Lucent Rainbow per la collaborazione in team e le videoconferenze
Numero univoco tra telefoni aziendali ALE, telefoni cellulari ALE, softphone ( IP Desktop Softphone e ALE SoftPhone ) o applicazione Rainbow per comunicare ovunque
Integrazione nelle applicazioni SaaS per portare voce e collaborazione
Contact center con instradamento intelligente delle chiamate vocali e visualizzazione a 360° delle interazioni omnicanale con ALE Connect
Crittografia delle comunicazioni e software rinforzato contro gli attacchi informatici
Elevata disponibilità e scalabilità fino a 15.000 utenti per istanza
Architettura multi-istanza virtualizzata per il cloud privato
Aggiornamento software e monitoraggio dal cloud con ALE Cloud Connect
Strumenti per la gestione con OmniVista 8770 NMS , automazione, instradamento delle chiamate e servizi di notifica
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